穗華機械服務準則
點擊次數： 更新時間：2004-3-25
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技術研發(fā)和客戶服務定位為穗華的核心競爭力，穗華機械服務準則：
一,、售前服務
為客戶當好參謀和助手,，讓每一位客戶的投資都能得到更好回報。
1,、幫助客戶做好投資分析,。
2、詳細介紹設備性能特點,。
3,、設備型號的選擇,。
4、根據客戶的特殊要求,，設計制造產品,。
二、售中服務
依靠國內創(chuàng)新技術,，為客戶提升產品價值,。
1、認真講解設備性能和操作要點,。
2,、提供面對面的現場實機操作培訓。
3,、解答客戶的技術疑問,。
4、代辦托運,，讓設備快速,、完好地抵達全球各地。
三,、售后服務
提供親和性和便利性的售后服務,，為客戶創(chuàng)造財富提供保障，并與客戶建立長期的合作友誼,。
1,、科學化的設備安裝調試指導。
2,、設立售后服務統(tǒng)一專線,，解答相關疑難。
3,、建立回訪制度,，提供技術交流機會。
4,、常年提供易損易耗件,，保障客戶長年獲取投資效益。
2004年3月25日